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Cette prestation de garantie couvre les défauts

de matériel et de fabrication. Cette garantie ne

s’étend pas aux pièces du produit soumises à

une usure normale et donc considérées comme

des pièces d’usure, ni à la casse de pièces fra-

giles, comme les interrupteurs, les accus ou les

pièces réalisées en verre.

Cette garantie est annulée si le produit a été en-

dommagé et n’a pas été utilisé et/ou maintenu de

manière conforme. Pour une utilisation conforme de

l’appareil, veuillez respecter précisément toutes les

instructions de cette notice d’utilisation. Évitez impé-

rativement les utilisations et manipulations décon-

seillées par la notice d’utilisation ou contre lesquels

la notice vous met en garde.

Le produit est destiné exclusivement à un usage

privé et non à un usage professionnel. En cas de

traitement abusif ou non conforme, d’utilisation

de violence et d’interventions qui n’ont pas été

réalisées par notre agence de service après-vente

agréée, la garantie est annulée.

Procédure pour les cas de garantie

Afin de permettre un traitement rapide de votre

réclamation, merci de suivre les conseils suivants :

• Veuillez, pour toute demande, avoir à dispo-

sition le ticket de caisse et le numéro d’article

(p.ex. IAN 12345) en tant que preuve d’achat.

• Vous trouverez le numéro d’article sur l’étiquette

signalétique, gravée, sur la première page de la

notice (en bas à gauche) ou sous la forme d’une

étiquette au verso ou sur la page intérieure.

• En cas d’apparition de dysfonctionnements ou de

tout autre défaut, veuillez contacter par téléphone

ou par message électronique le service après-vente

cité ci-après. Vous obtiendrez alors plus d’informa-

tions sur le traitement de votre réclamation.

• Vous pouvez, après accord de notre service clien-

tèle, nous renvoyer, sans frais de port, les pro-

duits reconnus comme défectueux accompagnés

de leur preuve d’achat (ticket de caisse) et de

l’indication sur la nature du défaut et le moment

de son apparition.

Afin d’éviter tout problème de réception et des frais

supplémentaires, utilisez impérativement l’adresse

qui vous a été mentionnée ou adressez-vous au

magasin de l’achat. Assurez-vous que l’expédi-

tion n’a pas lieu avec des frais, par bien blo-

qué, par Express ou par tout autre moyen d’ex-

pédition spécifique. Envoyez l’appareil avec tous

les accessoires fournis lors de l’achat et prévoyez un

emballage de transport suffisamment sûr.

Service de réparation

Vous pouvez charger notre agence de service

après-vente des réparations non couvertes par la

garantie. Notre agence vous établira volontiers

un devis. Nous ne pouvons prendre en charge

que les appareils bien emballés et suffisamment

affranchis. Attention : Veuillez faire parvenir votre

appareil nettoyé et accompagné d’une indication

sur son problème à notre agence de service après-

vente. Les appareils expédiés contre rembour-

sement, par bien bloqué, par Express ou par

tout autre moyen de transport spécifique ne

seront pas réceptionnés. Nous éliminons sans

frais les appareils défectueux envoyés.

Centre de service après-vente

Service France

Tel.: 05 61 50 78 94

E-Mail: [email protected]

IAN 96872

www.international-service.info

Agence de service après-vente

Attention, l’adresse suivante n’est pas une adresse

de service après-vente. Veuillez d’abord contacter

le centre de service après-vente.

ikra Service France

20 Rue Hermes

ZI de la Vigne

F- 31190 Auterive

Pièce de rechange

Sac de collecte des déchets Art.-No. 74200195

Sangle d‘épaule Art.-No. 74200191

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